Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») définissent les règles encadrant l'accès et l'utilisation du site internet hooclick.com (ci-après « le Site »), édité par Latreche Hicham. La navigation sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par tout utilisateur (ci-après « l'Utilisateur »). Ces CGU sont accessibles à tout moment depuis la rubrique « CGU » du Site.

ARTICLE 1 – Mentions légales

Le Site hooclick.com est édité par : Latreche Hicham, 279 chemin de béouvese, 83170 Brignoles — SIRET : 922 938 642 00019 — Adresse e-mail : hello@hooclick.com — Directeur de publication : Latreche Hicham.

Hébergement : Le Site est hébergé par Framer B.V., Singel 258, 1016 AB Amsterdam, Pays-Bas.

ARTICLE 2 – Accès au site et services proposés

Le Site est librement accessible à tout Utilisateur disposant d'une connexion Internet. Tous les frais liés à l'accès au Site sont à la charge exclusive de l'Utilisateur.

Le Site propose les services suivants :

• Présentation des offres de Hooclick (création de miniatures YouTube, contenus graphiques et accompagnement stratégique)

• Formulaire de demande de miniature découverte, permettant aux créateurs YouTube de soumettre leur profil afin d'obtenir une miniature gratuite. La réalisation de cette miniature est soumise à une sélection interne et ne constitue pas un engagement automatique de la part de Hooclick. Hooclick se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute demande, sans obligation de justification.

ARTICLE 3 – Collecte et traitement des données personnelles

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 et au RGPD (Règlement UE 2016/679), Hooclick s'engage à traiter les données personnelles des Utilisateurs de manière loyale, transparente et sécurisée.

Données collectées

Via le formulaire de demande de miniature découverte, les données suivantes sont collectées : nom de la chaîne YouTube, lien de la chaîne, adresse e-mail, numéro WhatsApp, niche, objectifs, difficultés rencontrées, fréquence de publication, titre de vidéo, brief, date de publication prévue et assets associés.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour : qualifier la demande, réaliser la miniature gratuite, envoyer des communications liées à la commande (notifications de production et de livraison), et, le cas échéant, proposer une offre commerciale adaptée.

Sous-traitants et destinataires

Les données sont traitées par les prestataires suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

• Airtable Inc. (États-Unis) — stockage et gestion des données leads et clients

• Resend Inc. — envoi des emails transactionnels

• Framer B.V. — hébergement du Site

• Taap.it — outil de mesure d'audience (Visitors), collecte de données de navigation anonymisées

Durée de conservation

Les données des leads non convertis en clients sont conservées jusqu'à demande de suppression de la part de l'Utilisateur. Les données des clients actifs sont conservées pour la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).

Droits des Utilisateurs

Tout Utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité en écrivant à : hello@hooclick.com. Pour plus d'informations, consultez la Politique de confidentialité accessible depuis le Site.

ARTICLE 4 – Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le Site (textes, images, logos, vidéos, éléments graphiques, structure générale, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation des contenus, sans autorisation préalable et écrite de l'Éditeur, est strictement interdite. L'Utilisateur s'engage à n'utiliser les contenus du Site que dans un cadre strictement personnel et privé.

ARTICLE 5 – Responsabilité

Les informations publiées sur le Site sont fournies à titre indicatif et général. L'Éditeur ne saurait garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations diffusées.

L'Éditeur ne pourra être tenu responsable :

• d'erreurs, d'omissions ou d'éventuelles indisponibilités du Site,

• de tout dommage matériel ou immatériel résultant de l'utilisation du Site,

• en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

Il appartient à l'Utilisateur de s'assurer que son équipement informatique est sécurisé et à jour pour accéder au Site.

ARTICLE 6 – Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites internet. L'Éditeur décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites tiers, sur lesquels il n'exerce aucun contrôle.

ARTICLE 7 – Cookies et mesure d'audience

Lors de la navigation sur le Site, des cookies ou technologies de mesure similaires peuvent être déposés.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies assurent le bon fonctionnement du Site (navigation, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d'audience

Le Site utilise Framer Analytics (intégré à l'hébergeur) et Visitors (outil de mesure d'audience édité par Taap.it) afin d'analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur. Ces outils collectent des données de navigation de manière agrégée et anonymisée, sans stockage d'adresses IP. Vous pouvez limiter le dépôt de ces cookies en configurant votre navigateur.

ARTICLE 8 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.

Pour toute question relative aux présentes CGU, l'Utilisateur peut contacter l'Éditeur via l'adresse : hello@hooclick.com.